Гарантия на бани из бруса - гарантийные обязательства компании

Гарантия — наши обязательства перед заказчиком

Мы даем гарантию 12 месяцев (с момента подписания акта о сдаче объекта).
Именно в этот период идёт активная усадка сруба бани и если возникнут какие-то проблемы, то мы приедем и исправим.

Какие последствия могут быть при усадке?

В такой период в бане могут плохо закрываться двери и окна. Такие последствия возникают из-за свойств дерева впитывать и отдавать влагу. Рекомендуем заказывать строительство бани из бруса камерной сушки (это дороже, но уменьшает размер усадки сруба, а следовательно и риски возникновения проблем).

Факторы которые влияют на усадку:

  • — неправильная эксплуатация бани (не проветривается и внутри образуется влага);
  • — некачественное строительство без соблюдения технологии (на рынке всегда есть «горе строители», но даже и у профессионалов бывают косяки, человеческий фактор никто не отменял).

Какие случаи признаются гарантийными:

  • — протекла крыша;
  • — появились сквозные щели.

Что делать?

Отправьте нам заявку на электронную почту, подробно опишите ситуацию, желательно приложите фотографии к письму. Мы рассмотрим вашу заявку и вышлем бригаду строителей для устранения неисправности.

Если у вас есть возможность решить проблему самостоятельно, мы можем предложить компенсировать ваши затраты, перевести деньги на карту или другим удобным для вас способом.

Открыть чат
Здравствуйте! Быстро проконсультирую по стоимости или помогу с индивидуальной перепланировкой.